Allgemeine Geschäftsbedingungen der LMI Leadership Management GmbH (nachfolgend LMI GmbH genannt)
Die LMI GmbH führt Tagesseminare und mehrwöchige Kurse im Bereich der Persönlichkeitsentwicklung durch. Die Grundlagen der Geschäftsbeziehung zu den Teilnehmern an diesen Veranstaltungen oder zu den Auftraggebern, die Teilnehmer entsenden, werden durch die nachfolgenden Bestimmungen geregelt.
§ 1 Anmeldung
Die Anmeldung zu Kursen und Seminaren erfolgt schriftlich per Internet, E-Mail, Fax oder Post. Spätestens mit der schriftlichen Anmeldebestätigung bei Tagesseminaren und der Einladung zum Kick-off-Meeting bei Kursen durch die LMI GmbH wird die Anmeldung verbindlich.
§ 2 Leistungen
In den Seminargebühren für Tagesseminare sind folgende Leistungen enthalten:
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die qualifizierte Vermittlung der Seminarinhalte durch Seminarleiter;
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die für das Seminar erforderlichen Schulungsunterlagen sowie Pausen- und Tagungsgetränke.
In den vor dem Kick-off-Meeting vereinbarten Honoraren für Einzel-, Gruppen – oder Teamkurse sind folgende Leistungen enthalten:
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die qualifizierte Durchführung der Kurse durch zertifizierte LMI – Kursleiter;
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Die originalen LMI-Programme, die in der originalen Verpackung zum Kick-off-Meeting jeden Teilnehmer übergeben werden;
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Weitere für den Kurs erforderlichen Unterlagen wie Arbeitsbücher;
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Reisekosten des Kursleiters, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
§ 3 Rücktritt oder Kündigung, Nichtteilnahme an Kurs-Meetings
Rücktritt bzw. Kündigung sind grundsätzlich schriftlich zu erklären. Ohne finanzielle Folgen bleibt es, wenn ein Ersatzteilnehmer vom Auftraggeber, der kündigt oder von der Teilnahme zurück tritt, gebracht wird.
Im übrigen gelten folgende Regelungen bei Tagesseminaren: Bei Rücktritt bis zu 21 Kalendertage vor Seminarbeginn fallen keine Kosten an. Bis zu 10 Kalendertage vor Seminarbeginn fällt eine Bearbeitungsgebühr von 25 Euro je Teilnehmer an. Bis zu 1 Kalendertag vor Seminarbeginn werden 25% der Seminargebühr fällig (mindesten aber 25 EUR je Teilnehmer). Bei Rücktritt oder Kündigung am Seminartag oder Nichterscheinen ist die volle Seminargebühr fällig.
Bei Kursen gelten folgende Regelungen: Bei Rücktritt bis 21 Kalendertage vor Kursbeginn fallen 20% der Kursgebühr an. Bei Kündigung oder Rücktritt bis zum Tag des Kick-off-Meeting fallen 35% der vereinbarten Kursgebühr an, gleiches gilt bei Nichterscheinen zum Kick-off-Meeting. Bei Kündigung oder Rücktritt nach Übergabe der originalen Programm-Materialien und bis vor Beginn des 2. Meetings (des 3. Meetings beim Kurs Persönliche Führung) werden 50% der vereinbarten Kursgebühr fällig. Bei Kündigung oder Rücktritt ab Beginn des 2. Meetings (des 3. Meetings beim Kurs Persönliche Führung) wird die volle vereinbarte Kursgebühr fällig. Handelt es sich um vergünstigte Kursgebühren zum Beispiel bei Pilotprojekten / Showcases, so ist bei Kündigung oder Rücktritt nach Erhalt der originalen Kursmaterialien als Bezugsgröße der Listenpreis für den entsprechenden Kurs zugrunde zu legen.
Bleiben Teilnehmer einem Kurs-Meeting fern, wird kein Ersatz-Meeting durch die LMI GmbH geschuldet. Findet ein Ersatz-Meeting für den Teilnehmer statt, ist dies mit 150 Euro je Zeitstunde zusätzlich zu bezahlen, sofern nicht anders vorher vereinbart.
§ 4 Absage durch die LMI GmbH
Durch das Bestehen einer verbindlichen Anmeldung entsteht kein Rechtsanspruch auf die Durchführung des Seminars oder des Kurses. Die LMI GmbH kann bei ungenügender Beteiligung oder bei Hindernissen, die außerhalb ihres Einflusses liegen, Seminarveranstaltungen und Kurse bis zu 7 Kalendertage vor Beginn absagen. In Ausnahmefällen (z.B. bei Erkrankung des Kursleiters oder bei höherer Gewalt) kann die Absage auch kurzfristig erfolgen. Die LMI GmbH bemüht sich in diesen Fällen unverzüglich um einen Ersatztermin. Bei einer Absage durch die LMI GmbH werden bereits bezahlte Seminargebühren oder Kursgebühren voll zurückerstattet, darüber hinausgehende Rechtsansprüche, insbesondere die Erstattung der Kosten aus Arbeitsausfall, Reise- oder Hotelkosten etc. bestehen nicht.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Zahlungen für Seminar- und Kursgebühren sind auf das Konto der LMI GmbH vor Seminar- oder Kursbeginn zu leisten. Die Rechnungsstellung erfolgt nach Anmeldung.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des allgemeinen Zahlungsverkehrs. Abweichende Zahlungsbedingungen gelten nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung durch die LMI GmbH.
§ 6 Reklamationen, Gewährleistung, Schadenersatz
Reklamationen sind generell schriftlich und innerhalb von 14 Kalendertagen nach Leistungserbringung anzuzeigen. Bei berechtigtem Anspruch wird die LMI GmbH wahlweise die Rechnungssumme um die Minderleistung korrigieren oder innerhalb einer angemessenen Frist für eine kostenfreie Nachbesserung sorgen. Obwohl die Zusammenstellung der Seminar- und Kursunterlagen mit größter Sorgfalt erfolgt, sind Fehler nicht völlig ausgeschlossen. Eine Gewährleistung für fehlerhafte Angaben und deren Folgen kann nicht übernommen werden. Für Unfälle haftet die LMI GmbH im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für Verlust von Wertsachen, Kleidungsstücken und sonstigen Sachen wird keine Haftung übernommen.
Die LMI GmbH übernimmt keine Haftung für Schritte und Maßnahmen, die von Teilnehmern in Folge der Seminare und Kurse durchgeführt werden.
§ 7 Seminar- und Kursmaterial
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Seminar- und Kursmaterialien oder Teilen daraus behält sich die LMI GmbH vor. Kein Teil der Kursmaterialien oder Seminarunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung durch die LMI GmbH in irgendeiner Form, auch nicht für den Zweck der Meetingsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Hilfsmittel verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zur öffentlichen Wiedergabe benutzt werden. Werden im Rahmen der Seminare oder Kurse Programme, Unterrichtsmittel, Unterrichtsmedien oder Softwareprodukte Dritter eingesetzt, verpflichten sich die Teilnehmer, die jeweils gültigen Überlassungsbestimmungen zu beachten und insbesondere keine Kopien anzufertigen oder den Versuch dazu zu unternehmen. Für die Arbeitsblätter der Kurse gilt die Regelung, dass diese ausschließlich für den eigenen Gebrauch oder für die Verwendung in den Meetings kopiert oder auf andere Weise vervielfältigt werden dürfen. Der Auftraggeber bei Kursen haftet allein, wenn durch ihn oder seine Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen Rechte, insbesondere Urheberrechte Dritter, verletzt werden. Der Auftraggeber hat die LMI GmbH von allen Ansprüchen Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung freizustellen.
§ 8 Datenschutz
Fällt ein Teilnehmer unter den persönlichen Schutzbereich von Datenschutzgesetzen, erklärt er sich mit der Verarbeitung der Daten, soweit sie für die ordnungsgemäße Durchführung des Seminars oder des Kurses erforderlich sind, einverstanden.
§ 9 Vertraulichkeit
Die LMI GmbH verpflichtet sich, Informationen - gleich welcher Art - über Teilnehmer und/oder die Geschäfts- und/oder Betriebsinterna der Auftraggeber vertraulich zu behandeln.
§ 10 Nebenabreden
Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
§ 11 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Vertragsteile ist - soweit gesetzlich zulässig – Dresden.
§ 12 Sonstiges
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen in den Geschäftsräumen der LMI GmbH aus und können dort eingesehen werden. Auf Anfrage werden sie Interessenten zur Einsicht auch außerhalb der Geschäftsräume zur Verfügung gestellt. Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden oder sollte sich eine Lücke in diesen AGB`s herausstellen, so behalten die übrigen Bestimmungen ihre Gültigkeit. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen und im Falle fehlender Regelungen ist eine angemessene Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.
Dresden, März 2020
LMI Leadership Management GmbH